1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „Nibloo” (dalej: „Aplikacja”) oraz usług świadczonych przez Usługodawcę.
2. Aplikacja służy wsparciu kobiet zmagających się z trudnościami w zakresie relacji z jedzeniem, w tym m.in. kompulsywnym objadaniem się, emocjonalnym jedzeniem oraz trudnościami w planowaniu i regulacji posiłków.
3. Aplikacja ma charakter wyłącznie edukacyjno-rozwojowy. Aplikacja nie jest wyrobem medycznym i nie stanowi formy terapii, diagnozy ani leczenia zaburzeń odżywiania, czy jakichkolwiek innych schorzeń psychicznych, somatycznych lub psycho-somatycznych.
4. Treści, materiały i funkcjonalności dostępne w Aplikacji mają charakter informacyjny i edukacyjny, których celem jest edukacja, wsparcie emocjonalne oraz budowanie zdrowych nawyków. Nie zastępują one konsultacji ze specjalistą, w szczególności lekarzem, psychologiem, psychoterapeutą lub dietetykiem klinicznym.
5. Użytkownik korzysta z aplikacji na własną odpowiedzialność i zobowiązuje się, że w przypadku jakichkolwiek trudności zdrowotnych lub psychicznych zasięgnie profesjonalnej pomocy.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie treści zawartych w Aplikacji ani za skutki wynikające z ich zastosowania.
7. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
8. Dostawcą usług jest Joanna Piotrowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Gabinet Dietetyczny Joanna Piotrowska przy ul. Olkuskiej 40/3, 41-260 Sławków, wpisana do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadająca NIP: 6252477199, REGON 38843591 (dalej: „Usługodawca”).
9. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
1) poczty elektronicznej – pod adresem: support@nibloo.pl ;
2) poczty tradycyjnej – pod adresem wskazanym w ust. 8 powyżej.
10. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami Aplikacji w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: support@nibloo.pl .
11. Dostępne w Aplikacji informacje o usługach świadczonych przez Usługodawcę, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
12. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności. Rozpoczęcie korzystania z Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu i Polityki Prywatności przez Użytkownika.
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
1) Cennik – dokument lub informacja określająca aktualną cenę Usługi, Okres Subskrypcji, wariant jej działania i inne warunki tam wskazane;
2) Kodeks cywilny - termin zdefiniowany w § 1 ust. 11 Regulaminu;
3) Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
4) Konto - panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jej funkcjonalności, do utworzenia którego niezbędne jest podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz ustanowienie hasła;
5) Niezgodność – rozumie się przez to niezgodność Usługi korzystania z Aplikacji z Umową o dostarczanie Usługi korzystanie z Aplikacji (kryteria oceny zgodności Usługi z Umową dotyczącą jego dostarczania określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);
6) Okres Subskrypcji – okres, na który Usługodawca udostępnia Usługobiorcy Usługę zgodnie z Cennikiem;
7) Opłata Subskrypcyjna - opłata uiszczana przez Usługobiorcę z góry w zamian za Usługę, ustalana zgodnie z Cennikiem obowiązującym w chwili jej zamówienia;
8) Okres Próbny – bezpłatny okres testowy Usługi trwający 7 (siedem) dni, liczony od dnia aktywacji Konta, w trakcie którego Usługobiorca uzyskuje pełny dostęp do funkcjonalności Aplikacji bez ponoszenia Opłaty Subskrypcyjnej, na zasadach określonych w § 5a Regulaminu.
9) Automatyczne Odnowienie – automatyczne przedłużenie Umowy o dostarczanie Usługi na kolejny Okres Subskrypcji wraz z pobraniem Opłaty Subskrypcyjnej, następujące o ile Usługobiorca nie zrezygnuje z Usługi przed końcem Okresu Próbnego lub bieżącego Okresu Subskrypcji.
10) Opinia – opinia Usługobiorcy o Aplikacji, obejmująca opis doświadczeń Usługobiorcy związanych z korzystaniem z Usługi;
11) Polityka prywatności - dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę;
12) Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.Regulamin - termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
13) Treści Użytkownika – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Użytkownika na Koncie;
14) Towar cyfrowy - treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, którą może nabyć Użytkownik, w szczególności książka elektroniczna (ebook), nagranie audio, nagranie audiowizualne, grafika, voucher.
15) Umowa o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać na rzecz Użytkownika Usługę korzystania z Aplikacji; warunkiem zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji jest założenie Konta oraz uiszczenie Opłaty Subskrypcyjnej;
16) Usługa korzystania z Aplikacji, Usługa – usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi przez Usługodawcę korzystania z funkcjonalności Aplikacji.
17) Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 8 Regulaminu;
18) Usługobiorca lub Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji;
19) Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
20) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - termin zdefiniowany w § 1 ust. 7 Regulaminu.
21) Usługi edukacyjne — kursy, konsultacje lub programy rozwojowe prowadzone poza aplikacją, w ramach których użytkowniczki mogą korzystać z funkcjonalności aplikacji jako narzędzia wspierającego. Ich zakup odbywa się poza aplikacją.
1. W celu prawidłowego korzystania przez Użytkownika z Usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:
1) połączenie z siecią Internet;
2) posiadanie urządzeń z systemem operacyjnym Android lub iOS, pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
3) zainstalowanie Aplikacji na urządzeniu mobilnym;
4) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
2. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Użytkowników z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
3. Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciwko niechcianemu oprogramowaniu.
4. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.
5. Aplikacja jest dostępna dla wszystkich Użytkowników korzystających z urządzeń mobilnych, na które zostanie pobrana Aplikacja ze sklepu internetowego App Store (dla systemu iOS) lub Google Play (Android), prawidłowo zainstalowana i uruchomiona.
6. Urządzenie mobilne, na którym ma zostać uruchomiona Aplikacja, spełniać musi następujące wymagania techniczne dotyczące systemu operacyjnego.
7. Usługodawca nie jest dostawcą usług transmisji danych. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania Aplikacji obciążają Użytkownika w ramach obowiązującej go taryfy zgodnie z umową, jaką Użytkownik zawarł ze swoim operatorem telekomunikacyjnym lub dostawcą usług internetowych. W tym zakresie Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat, jakie zostaną naliczone z tytułu wykorzystania transmisji danych niezbędnych do działania, funkcjonowania i korzystania z Aplikacji.
1. Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do wprowadzenia w przyszłości dodatkowych, opcjonalnych funkcji lub usług, które mogą być dostępne za dodatkową opłatą. O każdej zmianie dotyczącej wprowadzenia płatnych funkcji Usługodawca poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
3. Użytkownik korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
4. Jeden Użytkownik może założyć w Aplikacji na jeden adres e-mail tylko jedno Konto. Zmiana adresu e-mail po założeniu Konta nie jest możliwa.
5. Zawarcie Umowy o dostarczanie Usługi wymaga rejestracji (utworzenia Konta) oraz uiszczenia Opłaty Subskrypcyjnej (moment zawarcia Umowy).
6. Usługodawca oświadcza, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Aplikacji w wersji mobilnej może wymagać zainstalowania jej aktualizacji przez Użytkownika. Usługodawca będzie każdorazowo informował Użytkownika o konieczności zainstalowania aktualizacji Aplikacji za pomocą komunikatu wyświetlanego w ramach Aplikacji.
7. Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:
1) dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;
2) korzystanie przez Użytkownika z Usługi i funkcjonalności niezgodnie z ich przeznaczeniem;
3) podanie przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych;
4) założenie przez Użytkownika więcej niż jednego Konta przy użyciu tego samego adresu e-mail.
8. W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Użytkownika do usunięcia naruszenia i wyznaczyć mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 (siedem) dni pod rygorem usunięcia Konta.
9. Wszelkie oświadczenia, wezwania, zawiadomienia i informacje, o których mowa w Regulaminie, mogą być przekazywane za pomocą poczty elektronicznej, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
1. Usługodawca może udostępnić bezpłatny Okres Próbny trwający 7 (siedem) dni, liczony od dnia aktywacji Konta.
2. Umowę o dostarczanie Usługi uważa się za zawartą z chwilą aktywacji Konta i rozpoczęcia Okresu Próbnego, niezależnie od tego, że Opłata Subskrypcyjna staje się wymagalna dopiero po jego zakończeniu.
3. Rozpoczęcie Okresu Próbnego wymaga podania danych metody płatności oraz wyrażenia przez Usługobiorcę wyraźnej zgody na Automatyczne Odnowienie i pobranie pierwszej Opłaty Subskrypcyjnej po zakończeniu Okresu Próbnego.
4. Przed rozpoczęciem Okresu Próbnego, bezpośrednio przy przycisku potwierdzającym, oznaczonym ,,Zaczynam 7 dni za 0 zł”, Usługodawca prezentuje w sposób jednoznaczny i widoczny: wysokość Opłaty Subskrypcyjnej, termin pobrania pierwszej opłaty, okres rozliczeniowy i zasady Automatycznego Odnowienia oraz sposób rezygnacji. Rozpoczęcie Okresu Próbnego wymaga zaznaczenia przycisku ,,Zaczynam 7 dni za 0 zł”.
5. Niezwłocznie po rozpoczęciu Okresu Próbnego Usługodawca przekazuje Usługobiorcy na trwałym nośniku (na adres e-mail) potwierdzenie zawarcia Umowy zawierające informacje, o których mowa w ust. 4. powyżej.
6. Usługobiorca może zrezygnować z Usługi w każdej chwili w trakcie Okresu Próbnego, bez ponoszenia jakichkolwiek opłat, w zakładce „Subskrypcje” na Koncie. W razie rezygnacji Usługobiorca zachowuje dostęp do końca Okresu Próbnego.
7. Nie później niż na 3 dni przed zakończeniem Okresu Próbnego Usługodawca przypomni Usługobiorcy pocztą elektroniczną o zbliżającym się pobraniu pierwszej Opłaty Subskrypcyjnej oraz o sposobie rezygnacji.
8. Jeżeli Usługobiorca nie zrezygnuje z Usługi przed upływem Okresu Próbnego, z chwilą jego zakończenia Umowa przechodzi w wariant odpłatny, a Usługodawca pobiera pierwszą Opłatę Subskrypcyjną zgodnie z Cennikiem. Kolejne Opłaty pobierane są w ramach Automatycznego Odnowienia.
9. Z uwagi na jednoznaczne poinformowanie Usługobiorcy o całkowitych kosztach Usługi przed rozpoczęciem Okresu Próbnego, prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Usługobiorcy jednorazowo, na zasadach § 14, i nie powstaje ponownie z chwilą przejścia Usługi w wariant odpłatny.
10. Jeżeli Usługobiorca, po wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia, odstąpi od Umowy przed jej pełnym wykonaniem, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia. Za bezpłatny Okres Próbny opłata nie jest należna
11. Okres Próbny przysługuje jednorazowo. Usługodawca może odmówić jego udostępnienia, w szczególności w przypadku ponownej rejestracji lub prób wielokrotnego skorzystania z Okresu Próbnego przez tego samego Usługobiorcę.
12. W przypadku Subskrypcji nabywanej za pośrednictwem App Store (Apple) lub Google Play warunki Okresu Próbnego, moment pobrania pierwszej opłaty oraz zasady rezygnacji i zwrotów wynikają z regulaminów tych platform i mogą różnić się od powyższych. Postanowienia ust. 1–11 stosuje się do Subskrypcji nabywanej bezpośrednio od Usługodawcy.
1. Na podstawie Umowy o dostarczanie Usługi, Usługodawca umożliwia Usługobiorcy (w zakresie wynikającym z wybranego wariantu subskrypcji w Cenniku) korzystanie z funkcjonalności Aplikacji.
2. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
1) wejść na stronę internetową Aplikacji prowadzoną pod adresem: www.nibloo.pl - albo pobrać Aplikację przez Apple Store lub Google Play i dokonać rejestracji konta bezpośrednio w Aplikacji;
1) uzupełnić dane, niezbędne do stworzenia Konta tj.: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło (zmiana adresu e-mail po założeniu Konta nie jest możliwa).
2) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień, jak również dotyczący odstąpienia od umowy o usługi elektroniczne zazwyczaj dotyczy utraty prawa do odstąpienia, gdy usługa cyfrowa jest dostarczana przed upływem 14 dni;
3) opcjonalnie zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newslettera lub inne zgody marketingowe
4) kliknąć opcję ,,Zarejestruj się” lub równoznaczną, a następnie dokonać zapłaty zgodnie z wybranym sposobem płatności. Płatności są obsługiwane przez system płatności online - Stripe.
5) kliknięcie przez Usługobiorca opcji „Kupuję i płacę” lub równoznacznej stanowi złożenie przez niego oferty zakupu wybranej Usługi zgodnie z udostępnionym Cennikiem.
6) po dokonaniu zakupu, Usługobiorca otrzymuje potwierdzenie jego dokonania wraz z linkiem aktywacyjnym oraz dalszą instrukcją działania na podany przez niego adres poczty elektronicznej.
7) po poprawnym założeniu Konta i aktywowaniu Konta w Aplikacji, Usługobiorca może zarządzać kontem i subskrypcją będzie w portalu account.nibloo.pl .
1) W przypadku zakupu Subskrypcji za pośrednictwem App Store (Apple) lub Google Play, płatność jest realizowana odpowiednio przez Apple lub Google, a zasady rozliczeń, odnawiania oraz anulowania Subskrypcji wynikają z regulaminów tych platform.
2) Subskrypcją zakupioną za pośrednictwem App Store (Apple) lub Google Play Użytkownik zarządza bezpośrednio w ustawieniach konta Apple ID lub konta Google (w szczególności w zakresie: anulowania Subskrypcji, zmiany planu, wglądu w datę odnowienia oraz metodę płatności).
3) Usługodawca (Nibloo) nie ma technicznej możliwości anulowania Subskrypcji zakupionej za pośrednictwem App Store (Apple) lub Google Play, zmiany jej parametrów ani dokonywania zwrotów w imieniu Apple lub Google.
4) Ceny Subskrypcji oferowane w App Store (Apple) oraz Google Play mogą różnić się od cen dostępnych na stronie internetowej Nibloo. Różnice w cenach wynikają z zasad obowiązujących na platformach zewnętrznych, w szczególności prowizji pobieranych przez operatorów tych sklepów oraz podatków i opłat doliczanych przez te platformy. Cena widoczna w App Store lub Google Play jest ceną ostateczną i wiążącą dla zakupu dokonywanego za pośrednictwem tych platform.
3. Aktywacja Konta następuje z chwilą prawidłowego uiszczenia Opłaty Subskrypcyjnej.
4. Usługobiorca zachowuje wszelkie Treści Użytkownika oraz informacje i dane wprowadzone do swojego Konta w przypadku przedłużenia Umowy o dostarczanie Usługi.
5. Postanowienia ust. poniżej stosuje się wyłącznie do Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
6. W przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi, Usługobiorca wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Usługi. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 9 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Usługobiorcy dostępu do Usługi niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Usługobiorca może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi.
7. Niezależnie od postanowień powyżej, w przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi, Usługobiorca może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Usługi, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
8. Niezależnie od postanowień ust.powyżej Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta w Aplikacji lub poprzez złożenie dyspozycji usunięcia jego Konta Usługodawcy, poprzez wysłanie stosownej informacji na adres § 1 ust. 9 Regulaminu.
9. Odstąpienie przez Usługobiorcę od Umowy o dostarczanie Usługi albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 9 Regulaminu.
10. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Usługi korzystania z Aplikacji, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Usługobiorcę.
11. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 18 powyżej, albo po upływie okresu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 19 powyżej. Usunięcie Konta jest równoznaczne z archiwizacją wszystkich zapisanych na nim Treści Użytkownika, a następnie ich usunięciem – po zakończeniu okresu archiwizacji.
12. Realizacja Usługi rozpocznie się po (i) otrzymaniu przez Usługodawcę potwierdzenia przez podmiot realizacji płatności poprawnego wykonania pełnej płatności oraz (ii) założeniu Konta w sposób opisany w Regulaminie.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do udostępniania kodów zniżkowych na ustalonych jednostronnie przez Usługodawcę zasadach.
2. W celu skorzystania z kodu zniżkowego, na ekranie, na którym pojawi się checkbox o oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności, należy wpisać w każdorazowo otrzymany kod, który spowoduje automatyczne naliczenie zniżki.
1. Ceny usług w Cenniku są wyrażone w PLN oraz stanowią wartość brutto i zawierają podatek VAT.
2. Jeżeli szczególne postanowienie Regulaminu lub indywidualne uzgodnienia z Usługodawcą nie stanowią inaczej, wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą systemów płatności udostępnionych w ramach Aplikacji.
3. Z tytułu świadczenia Usług, Usługobiorca obowiązany jest do uiszczania Opłaty Subskrypcyjnej według kwot wskazanych w Cenniku. Zmiany cen wskazanych w Cenniku ogłaszane są w Aplikacji i nie stanowią zmian Regulaminu.
4. W przypadku płatności, o której mowa w ust. 2, za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty Subskrypcyjnej należnej za Usługę na rachunku bankowym Usługodawcy. Po zaksięgowaniu wpłaty w ramach systemów płatności Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy informację o udzielenia dostępu do Aplikacji.
5. Opłata Subskrypcyjna jest uiszczana automatycznie, cyklicznie z góry co miesiąc lub co 3 miesiące (zgodnie z wybranym Okresem Subskrypcji), w terminach, o których mowa w powyżej oraz w Cenniku, wynikających z daty zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi.
6. W przypadku skorzystania z Okresu Próbnego pierwsza Opłata Subskrypcyjna pobierana jest pierwszego dnia po zakończeniu Okresu Próbnego, o ile Usługobiorca nie zrezygnował z Usługi przed jego upływem. Kolejne Opłaty Subskrypcyjne pobierane są cyklicznie z góry zgodnie z wybranym Okresem Subskrypcji, w ramach Automatycznego Odnowienia, do czasu rezygnacji z Usługi.
7. Zmiana Cennika nie wpływa na wysokość Opłat Subskrypcyjnych w trwającym Okresie Subskrypcji. Zmieniona cena może zostać zastosowana wyłącznie do kolejnego Okresu Subskrypcji i tylko za uprzednią, wyraźną zgodą Usługobiorcy. W braku takiej zgody Umowa nie ulega Automatycznemu Odnowieniu na zmienionych warunkach i wygasa z końcem opłaconego Okresu Subskrypcji. O zmianie ceny Usługodawca informuje co najmniej 14 dni przed końcem bieżącego Okresu Subskrypcji, wraz z informacją o sposobie wyrażenia zgody albo rezygnacji.
7. Brak zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej przez Usługobiorcę spowoduje wstrzymanie dostępu do funkcjonalności Aplikacji, do momentu wpływu Opłaty Subskrypcyjnej na rachunek bankowy Usługodawcy.
8. Rezygnacji z Usługi można dokonać w każdym momencie bezpośrednio w Aplikacji w zakładce „Subskrypcje”, dostępnej na Koncie. Brak anulacji subskrypcji powoduje automatyczne naliczenie opłaty za kolejny okres rozliczeniowy zgodnie z Cennikiem.
9. W przypadku rezygnacji z Usługi, dostęp do treści pozostaje aktywny do końca opłaconego Okresu Subskrypcji.
10. Użytkownik w momencie przerwania subskrypcji traci punkty w Strefie „Moje Nagrody”, o których mowa w § 8. Regulaminu.
1. System punktowy w Aplikacji polega na przyznawaniu Użytkownikowi określonej liczby punktów („Punkty Nibloo”) za wykonanie wybranych czynności w Aplikacji.
2. Przyznawanie punktów odbywa się automatycznie po poprawnym wykonaniu czynności kwalifikującej. Liczba punktów za daną czynność jest jednostronnie określona przez Usługodawcę i może ulec zmianie.
3. Zgromadzone punkty mogą być wymieniane na nagrody dostępne w sekcji „Twoje Nagrody”, przy czym rodzaj, wartość oraz zasady odbioru nagród określa jednostronnie Usługodawca i mogą one ulegać zmianie w każdym czasie.
4. Punkty nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia finansowe.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do korekty liczby punktów w przypadku stwierdzenia błędu technicznego, próby obejścia systemu lub niewłaściwego korzystania z Aplikacji.
6. W przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika Punkty Nibloo mogą zostać anulowane.
7. W przypadku braku przedłużenia Okresu Subskrypcji lub jej anulowania zgromadzone Punkty Nibloo zostają anulowane.
8. Usługodawca może wprowadzać zmiany w zasadach działania systemu punktowego, w tym w listach czynności premiowanych oraz sposobie naliczania i wykorzystywania punktów.
9. O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem w Aplikacji.
1. Aktualny Cennik jest dostępny pod adresem: www.nibloo.pl .
2. Cennik może przewidywać, że określona liczba Usług może zostać wykorzystana przez Usługobiorcę nieodpłatnie.
3. Usługodawca może dokonać zmiany Cennika w każdym czasie.
4. Zmiana Cennika w żaden sposób nie wpływa na wysokość opłat określonych w Umowach o dostarczanie Usługi zawartych przed zmianą Cennika.
5. Ceny Subskrypcji oferowane w App Store (Apple) oraz Google Play mogą różnić się od cen dostępnych na stronie internetowej Nibloo. Różnice w cenach wynikają z zasad obowiązujących na platformach zewnętrznych, w szczególności prowizji pobieranych przez operatorów tych sklepów oraz podatków i opłat doliczanych przez te platformy. Cena widoczna w App Store lub Google Play jest ceną ostateczną i wiążącą dla zakupu dokonywanego za pośrednictwem tych platform.
1. Zakup Towaru cyfrowego można dokonać w Aplikacji.
2. Zapłaty ceny za Towar cyfrowy Użytkownik może dokonać przelewem online.
3. Z chwilą dokonania zapłaty przez Użytkownika Towar cyfrowy dochodzi do zawarcia przez niego umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego.
4. Usługodawca dostarcza Kupującemu Towar cyfrowy za pomocą poczty elektronicznej pod adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika, niezwłocznie po zawarciu umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego, jednak nie dłużej niż w przeciągu 2 dni roboczych.
5. Towar cyfrowy nie podlega aktualizacji lub uzupełnieniu.
6. W przypadku braku dostarczenia Towaru cyfrowego w określonym terminie Użytkownik wzywa Usługodawcę jego dostarczenia. Wezwanie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej wskazany w Regulaminie.
7. Jeżeli Usługodawca nie dostarczy Towaru cyfrowego niezwłocznie po otrzymaniu wezwania albo w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym z Klientem terminie, Klient może odstąpić od Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego.
8. Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego wymaga złożenia Usługodawcy przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej na adres mailowy wskazany w Regulaminie.
9. Usługodawca jest zobowiązany dokonać zwrotu ceny Towaru cyfrowego zapłaconej przez Klienta niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego.
10. Zwrot ceny następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
11. Niezależnie od postanowień powyżej Klientowi będącemu Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego, nie dostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta)
12. Z chwilą dokonania przez Klienta zapłaty za Towar cyfrowy, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej na korzystanie z tego Towaru cyfrowego na warunkach określonych w Regulaminie (dalej: „Licencja”). Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony.
13. Licencja uprawnia Użytkownika do korzystania z Towaru cyfrowego wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
a) zapisanie w pamięci urządzeń elektronicznych należących do Użytkownika;
b) odtwarzanie i przeglądanie Towaru cyfrowego;
c) zwielokrotnianie Towaru cyfrowego, jednak wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Użytkownika.
14. Licencja nie uprawnia Klienta o do udzielania dalszych licencji (sublicencje).
15. Korzystanie przez Użytkownika z Towaru cyfrowego z naruszeniem warunków Licencji stanowi naruszenie autorskich praw majątkowych przysługujących Usługodawcy uprawniające go (w zależności od charakteru naruszenia) do wystąpienia wobec Użytkownika z roszczeniami na drodze postępowania sądowego.
1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2. Dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę Usługa musi być zgodna z dotycząca ją Umową przez cały okres dostarczania Usługi.
3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi.
4. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
5. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 9 Regulaminu.
6. Reklamacja powinna zawierać:
1) imię i nazwisko Usługobiorcy;
2) adres poczty elektronicznej;
3) opis ujawnionej Niezgodności;
4) żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
7. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
8. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
1) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
2) odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 6 powyżej;
3) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
9. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
10. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter usługi oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
11. W przypadku ujawnienia Niezgodności Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:
1) doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
2) Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania zgodnie z ust. 9 powyżej;
3) Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
4) Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
5) z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
12. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 9Regulaminu.
13. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
1) imię i nazwisko Usługobiorcy;
2) adres poczty elektronicznej;
3) datę dostarczenia Usługi;
4) opis Niezgodności;
5) wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 10 powyżej;
6) oświadczenie o obniżeniu ceny, wraz ze wskazaniem obniżonej ceny albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
14. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcy od Umowy o dostarczanie Usługi, Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi.
15. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi, Usługobiorca jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tej Usługi i udostępniania jej osobom trzecim.
1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do przedsiębiorców.
2. W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację.
3. Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 9 Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.
4. Reklamacja powinna zawierać:
1) nazwę Usługobiorcy;
2) adres poczty elektronicznej;
3) opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem oraz związane z nią żądanie.
4. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów. W przypadku wystąpienia ewentualnych braków uniemożliwiających prawidłowe rozpatrzenie reklamacji, Usługodawca zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie, co może wpłynąć na termin, o którym mowa w ust. 7 poniżej.
5. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
1) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem;
2) odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem z przyczyny wskazanej w ust. 2 powyżej;
3) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
6. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w nie później niż w terminie 21 dni (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.
7. Usługodawca informuje Użytkownika będącego Konsumentem i przedsiębiorcą na prawach Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji w tym poprzez złożenie przez Klienta po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223 ) Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596
1. Postanowienia niniejszego § dotyczą wyłącznie:
a) osób będących: Użytkownikami, oraz Konsumentami lub przedsiębiorcami na prawach Konsumenta;
b) Umów o dostarczenie usług korzystania z Aplikacji, umów o dostarczanie Towaru cyfrowego oraz umów o dostarczanie Newslettera, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu dotyczy tylko jednej z tych Umów;
c) Niezgodności Usługi z Umową o dostarczanie Usług korzystania z Aplikacji, Niezgodności Towaru cyfrowego z umową o dostarczanie Towaru cyfrowego oraz Niezgodności Newslettera z umową o dostarczanie Newslettera.
2. Dostarczany Klientowi przez Usługodawcę przedmiot świadczenia cyfrowego (Towar cyfrowy) musi być zgodny z Umową dotyczącą jego dostarczania:
a) w chwili jego dostarczenia – w przypadku, gdy przedmiot świadczenia cyfrowego dostarczany jest jednorazowo lub częściami;
b) przez cały okres dostarczania danego przedmiotu świadczenia cyfrowego – w przypadku, gdy przedmiot świadczenia cyfrowego dostarczany jest w sposób ciągły.
3. Usługodawca ponosi odpowiedzialności za niezgodność:
a) istniejącą w chwili dostarczenia przedmiotu świadczenia cyfrowego i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili - w przypadku, gdy przedmiot świadczenia cyfrowego dostarczany jest jednorazowo lub częściami;
b) ujawnioną w okresie dostarczania danego przedmiotu świadczenia cyfrowego
- w przypadku, gdy przedmiot świadczenia cyfrowego dostarczany jest w sposób ciągły.
4. W przypadku ujawnienia niezgodności, Użytkownik może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z umową dotyczącą jego dostarczania.
5. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej na adres mailowy wskazany w Regulaminie.
6. Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko Użytkownika;
b) adres poczty elektronicznej;
c) opis ujawnionej niezgodności;
d) żądanie doprowadzenia przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z Umową dotyczącą jego dostarczania.
7. Usługodawca może odmówić doprowadzenia przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z Umową dotyczącą jego dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
8. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi odpowiedzi na reklamację, w której:
a) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z umową dotyczącą jego dostarczania;
b) odmawia doprowadzenia przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z Umową dotyczącą jego dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej;
c) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
9. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
10. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca na własny koszt doprowadza przedmiot świadczenia cyfrowego do zgodności z umową dotyczącą jego dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając charakter przedmiotu świadczenia cyfrowego oraz cel, w jakim jest on wykorzystywany. Planowany termin doprowadzenia Przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z Umową dotyczącą jego dostarczania Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
11. W przypadku ujawnienia Niezgodności, z zastrzeżeniem ust. 14 poniżej, Użytkownik może złożyć Usługodawcy oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
a) doprowadzenie do zgodności przedmiotu świadczenia cyfrowego z umową dotyczącą jego dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
b) Usługodawca nie doprowadził przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z Umową dotyczącą jego dostarczania zgodnie z ust. 10 powyżej;
c) niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Przedmiot świadczenia cyfrowego do zgodności z umową dotyczącą jego dostarczania;
d) niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od umowy dotyczącej dostarczania danego przedmiotu świadczenia cyfrowego bez uprzedniego żądania od Sprzedawcy doprowadzenia przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z umową dotyczącą jego dostarczania
e) z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi przedmiotu świadczenia cyfrowego do zgodności z Umową dotyczącą jego dostarczania w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
12. Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres mailowy wskazany w Regulaminie.
13. Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy powinno zawierać:
a) imię i nazwisko Użytkownika;
b) adres poczty elektronicznej;
c) datę dostarczenia przedmiotu świadczenia cyfrowego;
d) opis ujawnionej niezgodności;
e) przyczynę złożenia oświadczenia, oświadczenie o obniżeniu ceny, wraz ze wskazaniem obniżonej ceny, albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
14. Usługodawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Towar cyfrowy był niezgodny z umową o dostarczanie Towaru cyfrowego nawet jeżeli Użytkownik korzystał z tego Towaru cyfrowego przed odstąpieniem od umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego.
15. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego, w jakiej wartość Towaru cyfrowego niezgodnego z Umową o dostarczanie Towaru cyfrowego pozostaje do wartości Towaru cyfrowego zgodnego z Umową o dostarczanie Towaru cyfrowego. Usługodawca zwraca Użytkownikowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny.
16. Użytkownik nie może odstąpić od umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego, jeżeli niezgodność jest nieistotna.
17. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy o dostarczanie usługi Konta, Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy o dostarczanie usługi Konta.
18. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy dotyczącej dostarczania Przedmiotu świadczenia cyfrowego, Użytkownik jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tego przedmiotu świadczenia cyfrowego i udostępniania go osobom trzecim.
1. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
2. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 poniżej.
3. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta jest wyłączone w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi/ przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta/ przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
4. W celu odstąpienia od Umowy Konsument i Przedsiębiorca na prawach Konsumenta składa Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w dowolnej formie przewidzianej prawem, w szczególności może wysłać pisemne oświadczenie na adres wskazany w §1 ust 9. Regulaminu.
5. Konsument i przedsiębiorca na prawach Konsumenta może również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy korzystając z formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza jest dowolne.
6. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi (w tym w ramach Okresu Próbnego) przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. W przypadku odstąpienia od Umowy przed jej pełnym wykonaniem Usługobiorca zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia. Utrata prawa odstąpienia z chwilą pełnego wykonania świadczenia dotyczy wyłącznie świadczeń jednorazowych, w szczególności Towaru cyfrowego (§ 10 Regulaminu).
1. Usługobiorca może przesłać Usługodawcy Opinie dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę.
2. Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej.
3. Przesłanie Opinii nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji.
4. Opublikowana przez Usługodawcę Opinia może być przez niego usunięta w dowolnym czasie.
5. Zabronione jest umieszczanie Treści Użytkownika i Opinii:
1) zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami;
2) zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę;
3) zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich;
4) zawierających treści reklamowe, promocyjne, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne;
5) zawierających treści promujące działalność konkurencyjną wobec Usługodawcy.
6. Każda osoba korzystająca z Aplikacji (dalej: „Zgłaszający”) jest uprawniona do zgłoszenia Treści Użytkownika lub Opinii mogące naruszać Regulamin.
7. Zgłoszenia można dokonać za pomocą korespondencji mailowej na adres: support@nibloo.pl .
8. Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
1) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść Usługobiorcy lub Opinia stanowi nielegalną treść,
2) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Użytkownika lub Opinii, stosownie do jej rodzaju i funkcjonalności Aplikacji,
3) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
4) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
9. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.
10. W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 8 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.
11. Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Użytkownika lub Opinię w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, Usługodawca zwróci się do Zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia możemy zablokować widoczność Treści Użytkownika lub Opinii.
12. Po dokonaniu weryfikacji Zgłoszenia Usługodawca:
1) usuwa Treść Usługobiorcy lub Opinię naruszającą Regulamin;
2) przywraca Treść Usługobiorcy lub Opinię nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji Zgłoszenia),
- podając uzasadnienie naszej decyzji.
13. W przypadku usunięcia Treści Użytkownika lub Opinii Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcy, który opublikował usuniętą Treść Usługobiorcy lub Opinię, podając uzasadnienie swojej decyzji.
14. Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
1) wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Użytkownika/Opinii, zablokowanie jej widoczności, depozycjonowanie albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie w odniesieniu do tej Opinii oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
2) fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz, gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość Zgłaszającego;
3) w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści Użytkownika/Opinii wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych narzędzi;
4) jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej Treści Użytkownika/Opinii, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną Opinię za treść niedozwoloną;
5) jasne i przyjazne dla Usługobiorcy i Zgłaszającego informacje na temat przysługujących im możliwości odwołania się od decyzji.
15. Usługobiorca, którego Treść Usługobiorcy lub Opinia została usunięta lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej Treści Użytkownika/Opinii, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy.
16. Odwołanie można złożyć w następujący sposób:
1) e-mailowo – na adres: support@nibloo.pl ;
2) na piśmie, najlepiej listem poleconym — na adres: ul. Olkuska 40/3, 41-260 Sławków.
17. Odwołanie powinno zawierać:
1) imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się,
2) dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny),
3) szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się, dlaczego decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona.
18. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia na wskazany przez odwołującego się adres e-mail.
19. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka).
20. O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania, Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie.
21. Przesłanie Treści Użytkownika lub Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za Treść Usługobiorcy/ treść Opinii oraz skutki jej publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich).
22. Przesłanie Treści Użytkownika/Opinii jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Usługobiorcę nieodpłatnej licencji niewyłącznej na jej wykorzystanie (dalej: „Licencja”).
23. Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie Treści Użytkownika/Opinii na następujących polach eksploatacji:
1) utrwalanie i zwielokrotnianie w dowolnej ilości, dowolną techniką i w dowolnym formacie;
2) rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób, za pomocą dowolnych środków przekazu, w szczególności poprzez publikację w Aplikacji oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy.
24. Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpowszechnienia w określony sposób, bez zmieniania jej istoty i treści.
25. Licencja upoważnia Usługodawcę do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim dalszych licencji na korzystanie z Opinii. Dalsza licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, może być udzielona przez Usługodawcę odpłatnie lub nieodpłatnie.
26. Usługobiorca zobowiązuje się do niewykonywania autorskich praw osobistych przysługujących mu wobec Treści Użytkownika/Opinii (w tym prawa do oznaczania autorstwa Treści Użytkownika/Opinii oraz prawa do nadzoru nad korzystaniem z Treści Użytkownika /Opinii) oraz upoważnia Usługodawcę do wykonywania tych praw w imieniu Usługobiorcy.
27. Niezależnie od postanowień ust. 1-26 powyżej, Usługobiorca udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z nazwy oraz logo Usługobiorcy (dalej: „Logo”).
1. Usługobiorca oświadcza, że jest w pełni świadomy, iż Usługodawca w ramach funkcjonowania Aplikacji korzysta z narzędzi opartych na technologii sztucznej inteligencji (w tym generatywnej AI), w szczególności w zakresie interaktywnych funkcji konwersacyjnych realizowanych z wykorzystaniem modeli językowych (np. GPT), oraz wyraża zgodę na korzystanie z Aplikacji wraz z funkcjonalnościami wspomaganymi przez AI.
2. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że treści oraz odpowiedzi generowane z wykorzystaniem narzędzi opartych na AI:
1) mają charakter ogólny, edukacyjny oraz informacyjny;
2) nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, dietetycznej, prawnej ani innej specjalistycznej porady;
3) nie uwzględniają w pełni indywidualnej sytuacji, kontekstu ani stanu zdrowia Usługobiorcy,
4) mogą zawierać nieścisłości lub błędy wynikające z charakteru technologii AI.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Usługobiorcę na podstawie treści generowanych przez AI, ani za skutki lub ewentualne szkody powstałe w wyniku korzystania z tych treści w sposób niezgodny z ich informacyjnym charakterem. Korzystanie z funkcjonalności opartych na AI odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Usługobiorcy, co Usługobiorca akceptuje.
4. Usługodawca może gromadzić i analizować dane dotyczące aktywności Usługobiorcy w Aplikacji w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, personalizacji funkcjonalności oraz dostarczania Usługobiorcy informacji zwrotnych i rekomendacji dopasowanych do jego aktywności. Dane te nie są wykorzystywane do ulepszania lub trenowania zewnętrznych modeli AI, chyba że Usługobiorca wyrazi na to odrębną zgodę".
5. W ramach Aplikacji Usługodawca udostępnia funkcję automatycznie generowanych, spersonalizowanych treści, w tym codzienną „Poradę dnia”. Treści te są tworzone w sposób w pełni zautomatyzowany, bez bieżącej kontroli człowieka, przez narzędzia oparte na generatywnej AI (modele dostarczane m.in. przez OpenAI), wyłącznie na podstawie danych wcześniej wprowadzonych do Aplikacji (w szczególności wpisów w dzienniku, wybranego celu oraz notatek wynikających z korzystania z Aplikacji).
6. „Porada dnia” oraz pozostałe treści generowane przez AI mają charakter wyłącznie wspierający i psychoedukacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy, monitorowania stanu zdrowia ani leczenia i nie zastępują konsultacji z lekarzem, dietetykiem ani terapeutą. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podjętych przez Użytkowniczkę na podstawie treści generowanych przez AI.
7. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z generowaniem treści przez AI, w tym informację o ewentualnym przetwarzaniu szczególnych kategorii danych oraz o przekazywaniu danych do dostawcy usług AI, określa Polityka prywatności.
1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności.
2. Strony wyłączają uprawnienia wynikające z rękojmi w stosunku do przedsiębiorców.
3. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy, będącego przedsiębiorcą.
4. Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.
5. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi wobec Użytkowników odpowiedzialności za skutki:
1) wykorzystywania przez Użytkowników jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Aplikacji niezgodnie z ich przeznaczeniem;
2) podania przez Użytkowników nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych;
3) skutki wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Użytkownika albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Użytkownika przed dostępem takich osób.
6. W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:
1) działania siły wyższej;
2) prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac konserwatorskich i modernizacyjnych;
3) przyczyn leżących po stronie Użytkownika;
4) przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
7. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 6 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
8. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacja. Usługodawca zapewnia ciągły dostęp do Aplikacji, jednak zastrzega sobie prawo do stosowania przerw lub ograniczeń w ich funkcjonalności wskutek przyczyn technicznych. Ograniczenia lub przerwy techniczne mogą również wystąpić w systemach/aplikacjach, z których korzysta Aplikacja, co może skutkować czasową niedostępnością pewnych usług, czy zalogowania się. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby ograniczenia z korzystania z Serwisu czy przerwy techniczne trwały jak najkrócej.
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niepoprawnego działania Aplikacji oraz przerw w funkcjonowaniu, gdy do przerwy w działaniu doszło z przyczyn niezależnych od Usługodawcy. Usługodawca dokłada wszelkich starań, by Aplikacja działała nieprzerwanie bezbłędnie i w sposób umożliwiający korzystanie z Usług w pełni.
10. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność działania Aplikacji w urządzeniu należącym do Użytkownika ani za jej brak.
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku użytkowania Aplikacji w sposób niezgodny z przeznaczeniem i wbrew postanowieniom Regulaminu.
12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty bądź szkody poniesione przez Użytkownika, bądź osobę trzecią w wyniku korzystania z Aplikacji. W szczególności nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia, na które wpływ miał Użytkownik bądź osoba trzecia.
1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do przedsiębiorców.
2. O ile odrębna umowa nie stanowi inaczej Usługobiorca udziela Usługodawcy zgody na:
1) informowanie klientów i potencjalnych klientów Usługodawcy o wykonaniu Usług na rzecz Usługobiorcy przy przedstawianiu doświadczenia Usługodawcy, bez ujawniania zasad współpracy;
2) informowanie na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych o współpracy z Usługobiorcą, bez ujawniania zasad współpracy;
3) umieszczenie nazwy i logo Usługobiorcy w ofertach i materiałach marketingowych, na stronie internetowej Usługodawcy, a także na profilach Usługodawcy w mediach społecznościowych;
4) umieszczenie opinii o Usługodawcy sporządzonej przez Usługobiorcy w ofertach i materiałach marketingowych, na stronie internetowej Usługodawcy a także na profilach Usługodawcy w mediach społecznościowych.
3. Na prośbę Usługobiorcy, Usługodawca zobowiązany jest przedstawić mu do wglądu materiały marketingowe dotyczące współpracy z Usługobiorcą przed ich publikacją.
1. Wszystkie elementy składowe Aplikacji w szczególności:
1) nazwa Aplikacji;
2) logo Aplikacji;
3) zdjęcia, nagrania wideo oraz audio i opisy;
4) zasady działania Aplikacji, wszystkie jego elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych
- podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu jest zabronione.
3. Zabronione jest także udostępnianie Konta osobom trzecim, oraz używanie Aplikacji w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem.
1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2. Usługobiorca będący Konsumentem oraz przedsiębiorcą na prawach Konsumenta możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
1) powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
2) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
3) Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: nibloo.pl
1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2. Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
1) konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Użytkowników do korzystania z Usługi;
2) podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności;
3) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego.
3. Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy.
4. Usługodawca informuje Usługobiorcę o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej.
5. Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorcę o:
1) właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz;
2) prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany.
6. Informację, o której mowa w ust. 4 powyżej, Usługodawca przesyła Usługobiorca za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
7. Wypowiedzenie przez Usługobiorcę Umowy o dostarczanie Usługi następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o dostarczanie Usługi. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 9 Regulaminu.
8. Wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usług wywołuje takie same skutki, jakie Regulamin przewiduje w wypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Usługi z powodu wystąpienia Niezgodności.
1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. w przypadku:
1) zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
2) rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
3) dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
4) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
2. O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.
3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu, stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
4. Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji ze skutkiem natychmiastowym w terminie 14 (czternastu) od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
5. Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi korzystania z Aplikacji następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 9 Regulaminu.
6. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca usuwa Konto.
1. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 15.07.2026 r.
2. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia - przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.